品牌就是消费者购买某种商品时在脑海中闪现出的那几个字。比如要买可乐就会想起百事和可口,要买冰箱就会想起海尔和新飞,空调就是格力,手机就是苹果或华为……只有消费者认可的品牌才能称作有效品牌。

苗木行业的品牌打造方式,一般有纸媒广告、展会论坛等,从苗圃方角度思考,买紫薇要找沃野,买巨紫荆要找四季春,买金陵黄枫要找登博,买金桐力要找多彩燕园……但若从买苗方的角度考虑,采购单拿到手后,首先想到的是一个苗木经纪人还是一个苗木品牌?为何买苗方在采购苗木时首先想到的是按要求找到产品并比较价格,可以说品牌的价值在采购苗木的环节中没有多少体现,这是因为苗木行业缺少的不仅是品牌,还有品牌理念。

苗木行业若要真正形成品牌,创造品牌价值,略去经纪人环节,通过品牌影响力直接促成销售,在品牌打造中,就要认真思考以下几个问题:

1.是否真正从消费者角度考虑问题?
2.是否对目标消费群体做过深入研究?
3.是否从用户体验角度简化销售流程?
4.产品是否有明确的品牌标识?
5.售后服务是否到位?
6.是否有细致的客户维护方案?
7.在开发新品种前,是否进行过深入的市场调研和广泛的用户心理分析?
8.是否有明确的品牌定位,是否可以代表一个细分品类?

不从客户角度考虑问题,不仅创造不出品牌价值,最终还可能把自己玩死。“内无口碑,外无品牌”,苗木行业想要有更好的发展,要学习和改变的地方还有很多。

“没有品牌保护的产品是脆弱的,就像是没有妈妈的孩子”。苗木虽然不是必需品,但它迟早会成为必需品。当前我们面对的主要目标消费者是工程公司和绿化公司,他们服务的是项目甲方,而甲方的目标客户群还是社会大众。

如今,苗木企业多在新品种上发力,却少有几个企业能在品牌上深耕,真正做到以品牌实力取胜。同样的产品,品牌的价值就是能让消费者心甘情愿接受高价,甚至是无理由、百分百、绝对的信任。因此,品牌要带给消费者的是可靠,要给消费者“百发百中”的信心。消费者在购物过程中的体验还需要是舒服的,只有这样才能真正带来二次购买,带来口碑,形成品牌价值和影响力。苗木企业在消费者购物体验方面还有很大的上升空间。

想一想你的客户,是奔着你这个人来的,还是奔着你这个企业和品牌来的?如果绝大多数订单都是奔人来的,那就该好好想想品牌之路了,因为企业要做大,单靠个人的影响力是远远不够的。

建立一个良好的品牌形象需要几年时间的不懈努力,而毁灭一个品牌却只要一时一刻,一个细微的漏洞,一个片面的思维角度和习惯、冗余的流程或自私的政策,都有可能对品牌造成极坏的影响,从而影响到销售和未来发展。

品牌之路需要企业决策层具有长远目光,脚踏实地,持之以恒。那么苗木行业到底有没有十大品牌?当有一天,苗木采购略去了询价、实地验苗等等售前流程,采苗方能够与苗圃方直接对接,或者在采购某一类别苗木时可以不假思索地列出3到5家供苗单位,而不是拿着采购单满世界找苗,苗木行业的十大品牌也就基本形成了。

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